Sık Sorulan Sorular
1- Temizlik hizmetleriniz hangi alanları kapsıyor?
Firmamız; ev, ofis, inşaat sonrası, villa, apartman ve endüstriyel temizlik gibi birçok alanda profesyonel hizmet sunmaktadır. İhtiyacınıza göre kişiselleştirilmiş temizlik çözümleri de sağlamaktayız.
2- Kullanılan temizlik malzemeleri sağlığa zararlı mı?
Hayır. Çevre dostu, insan sağlığına zarar vermeyen ve alerji riskini minimuma indiren profesyonel temizlik ürünleri kullanıyoruz. Talep edilmesi halinde tamamen organik ürünlerle de temizlik yapabiliyoruz.
3- Temizlik süresi ne kadar sürüyor?
Temizlik süresi alanın büyüklüğüne ve yapılacak işlemlere göre değişmektedir. Örneğin; standart bir ev temizliği 4-6 saat arasında sürerken, detaylı inşaat sonrası temizlik daha uzun sürebilmektedir.
4- Temizlik personeli güvenilir mi?
Evet. Tüm personelimiz referanslı, güvenlik kontrolünden geçmiş ve işinde deneyimli kişilerden oluşmaktadır. Ayrıca sigortalı çalışanlarımız ile müşteri memnuniyetini ve güvenliği ön planda tutuyoruz.
5- Fiyatlandırma nasıl yapılıyor?
Fiyatlar; temizlik yapılacak alanın büyüklüğüne, hizmet türüne ve süresine göre belirlenmektedir. Ücretsiz keşif hizmetimiz sayesinde, ihtiyaçlarınıza en uygun fiyat teklifini sunuyoruz.
6- Düzenli temizlik hizmeti alabilir miyim?
Evet. Haftalık, aylık veya ihtiyaca göre belirlenen periyotlarda düzenli temizlik hizmeti sunuyoruz. Düzenli hizmetlerde özel indirimler de sağlıyoruz.
7- Acil temizlik taleplerine yanıt veriyor musunuz?
Evet. Önceden randevu alınması önerilse de acil durumlarda mümkün olan en kısa sürede ekibimizi yönlendiriyoruz. Özellikle taşınma sonrası ya da misafir öncesi temizlik ihtiyaçlarınızda hızlı çözümler sunuyoruz.
8- Temizlik sırasında evde bulunmam gerekiyor mu?
Hayır. İsterseniz siz evde yokken de personelimiz güvenle temizlik işlemini gerçekleştirebilir. İş sonunda alanınız tertemiz şekilde teslim edilir.
9- Temizlik sonrası memnun kalmazsam ne oluyor?
Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Eğer temizlikte eksik ya da sorunlu bir durumla karşılaşırsanız, ekibimiz ücretsiz olarak tekrar işlem yapar ve mağduriyetinizi giderir.